Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 11/10/2026
UpDeutsch (sau đây gọi là “chúng tôi”) là website luyện thi tiếng Đức (Goethe-Zertifikat) tại updeutsch.com. Trang này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì khi bạn dùng web, dùng để làm gì, ai có thể thấy và bạn có những quyền nào.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
| Thông tin | Dùng để |
|---|---|
| Họ tên, địa chỉ email (do bạn nhập khi đăng ký và địa chỉ email của tài khoản Google bạn dùng để đăng nhập) | Xác định bạn là ai, để giáo viên duyệt tài khoản và đối chiếu danh sách học viên. |
| Mã lớp / voucher (nếu bạn nhập) | Xếp bạn vào đúng lớp. |
| Mật khẩu riêng của web (lớp bảo vệ thứ hai ngoài Google) | Xác thực khi đăng nhập. Mật khẩu chỉ được lưu dưới dạng mã băm một chiều, không ai (kể cả giáo viên) đọc được mật khẩu gốc. |
| Bài làm: đáp án đã chọn, thời điểm làm và nộp bài, kết quả (điểm được tính lại từ đáp án chuẩn mỗi khi xem) | Chấm điểm, cho bạn xem lại, giúp giáo viên theo dõi tiến độ. |
| Bình luận và báo cáo (báo bình luận, báo đáp án sai) bạn gửi | Thảo luận về đề và sửa lỗi đề. |
| Ghi nhận trong lúc thi thật: số lần rời khỏi trang, bấm phím chụp màn hình (nếu trình duyệt báo được), loại thiết bị (máy tính hay điện thoại) | Giữ tính công bằng của chế độ “Thi thật”. Chúng tôi không ghi lại nội dung màn hình hay camera của bạn. |
| Nhật ký bảo mật: thời điểm đăng nhập, nhập sai mật khẩu, yêu cầu quên mật khẩu; mã băm của địa chỉ IP khi đăng ký (không lưu IP gốc) | Chống đăng ký rác và đoán mật khẩu, điều tra khi có sự cố. |
| Tuỳ chọn ngôn ngữ giao diện (Tiếng Việt / Deutsch / English) | Nhớ lựa chọn của bạn ở lần truy cập sau. |
Chúng tôi không thu thập thông tin thanh toán, số điện thoại, ảnh, hay thông tin vị trí của bạn.
2. Cookie
- Cookie phiên đăng nhập (do hệ thống đăng nhập tạo): cần thiết để bạn giữ trạng thái đăng nhập. Không có cookie này bạn không dùng được các trang cần đăng nhập.
- Cookie ngôn ngữ (
ud_lang): nhớ ngôn ngữ giao diện bạn chọn.
Chúng tôi hiện không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi hành vi của bên thứ ba.
3. Ai có thể thấy thông tin của bạn
- Giáo viên quản trị web: thấy họ tên, email, lớp, bài làm, điểm, bình luận và các báo cáo của bạn để duyệt tài khoản, hỗ trợ và xử lý vi phạm.
- Người dùng khác của web: có thể thấy họ tên bạn hiển thị cùng bình luận bạn đăng. Điểm và bài làm của bạn không hiển thị cho học viên khác.
- Chúng tôi không bán và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo.
4. Bên thứ ba xử lý dữ liệu thay chúng tôi
Để web hoạt động, chúng tôi dùng các dịch vụ sau. Dữ liệu có thể được lưu hoặc xử lý ở máy chủ của họ (có thể nằm ngoài Việt Nam):
- Supabase: lưu cơ sở dữ liệu, tài khoản đăng nhập và file âm thanh của đề (máy chủ đặt tại Singapore).
- Vercel: chạy website.
- Google: đăng nhập bằng tài khoản Google. Chúng tôi chỉ nhận tên và địa chỉ email từ Google, không nhận mật khẩu Google của bạn.
- Resend: gửi email thông báo cho giáo viên (ví dụ khi có học viên đăng ký hoặc có báo cáo).
- Anthropic (Claude): chỉ giáo viên dùng để hỗ trợ soạn đáp án mẫu từ nội dung đề. Không gửi thông tin cá nhân hay bài làm của học viên cho dịch vụ này.
5. Thời gian lưu trữ
Chúng tôi lưu dữ liệu của bạn trong thời gian bạn còn là học viên của web. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản (xem mục 6), chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, trừ phần pháp luật yêu cầu giữ lại. Bản sao lưu cơ sở dữ liệu tự động có thể còn giữ dữ liệu đã xoá thêm một thời gian ngắn (khoảng 7 ngày) trước khi bị ghi đè.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu: xem thông tin chúng tôi đang giữ về bạn, sửa thông tin sai, và xoá tài khoản cùng dữ liệu cá nhân. Hãy liên hệ chúng tôi qua mục “Liên hệ” ở trang chủ (địa chỉ email liên hệ sẽ được công bố tại đó). Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
7. Bảo mật
Đăng nhập hai lớp (Google và mật khẩu riêng), mật khẩu lưu dạng băm, dữ liệu truyền qua kết nối mã hoá HTTPS, cơ sở dữ liệu có quy tắc phân quyền để học viên chỉ đọc được dữ liệu của mình, đáp án đề không được gửi xuống trình duyệt khi bạn đang làm bài. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị lộ, hãy báo giáo viên ngay để được hỗ trợ đổi mật khẩu.
8. Thay đổi chính sách
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi cập nhật ngày ở đầu trang. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên web.
9. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách này: mục “Liên hệ” ở trang chủ (địa chỉ email liên hệ sẽ được công bố tại đó).
Văn bản này là bản soạn theo thực tế vận hành hiện tại của web, không phải tư vấn pháp lý. Đơn vị vận hành nên nhờ luật sư rà soát nếu cần, nhất là khi mở rộng quy mô hoặc thu phí.